Die Karte, die alles ins Rollen brachte
Lenas beste Freundin Maya wurde 27. Es war eine schöne Feier — Kerzen, Kuchen, alle drängten sich um den Küchentisch. Irgendwann kamen die Geburtstagskarten heraus. Maya, die mit 19 den größten Teil ihres Sehvermögens verlor, saß dabei und wartete, während ihr jemand jede Karte vorlas.
Lena schaute zu und spürte einen leisen Stich. „Sie hört ihren eigenen Geburtstagskarten zu." Sie liest sie nicht. Sie hält sie nicht für sich allein in den Händen. Sie hört nur höflich zu, während alle anderen weitermachen.
Auf dem Heimweg tippte Lena eine Notiz in ihr Handy: warum gibt es keine Geburtstagskarte, die sie selbst lesen kann? Drei Monate lang tat sie nichts damit. Dann erzählte sie ihrem Mitbewohner Jonas davon, der zufällig Produktdesign studierte. Er sagte: „Das ist eigentlich ein wirklich spannendes Problem."
Viele Fehlversuche und ein guter
Keiner der beiden hatte Erfahrung mit Braille. Lena hat Kommunikationsdesign studiert; Jonas hatte in seinem Leben noch nie etwas geprägt. Ihre ersten Versuche sahen schrecklich aus — Punkte zu flach zum Ertasten, Papier zu dünn, um die Struktur zu halten, Layouts, die für jemanden, der mit den Fingern liest, räumlich keinen Sinn ergaben.
Sie wandten sich an den DBSV, den Deutschen Blinden- und Sehbehindertenverband, und wurden mit Thomas zusammengebracht — einem Spezialisten für Braille-Übertragung, der seit über zwei Jahrzehnten mit blinden und sehbehinderten Communities arbeitet. Er war, in seinen eigenen Worten, „skeptisch, aber neugierig."
Thomas wurde ihr erster Mitstreiter und schließlich ihr Leiter für Braille-Qualität. Er entwarf ihren Prozess von Grund auf neu. Die erste Karte, die wirklich funktionierte — lesbar, stabil, schön — schickten sie an Maya. Sie rief Lena am nächsten Morgen an.
„Wir haben in der ersten Woche 11 Bestellungen verschickt.
Bei der dritten haben wir geweint."
TouchCard ging im Januar 2024 mit einem kleinen Instagram-Post und ohne Werbebudget leise an den Start. Innerhalb einer Woche kamen 11 Bestellungen herein. Die meisten von Menschen in genau der Situation, in der Lena gewesen war — jemand, den sie liebten, konnte herkömmliche Karten nicht lesen, und sie hatten nie eine Alternative gefunden.
Die E-Mails, die sie in den ersten Wochen erhielten, prägten alles, was danach kam. Menschen schrieben ganze Absätze. Sie teilten Geschichten über Eltern, Geschwister, Freundinnen, Partner. Eine Frau bestellte eine Karte für ihren Bruder und schrieb: „Er wird das zum ersten Mal in seinem Leben selbst lesen. Bitte machen Sie es perfekt."
Sie machten es perfekt. Und sie tun es bis heute, bei jeder einzelnen Bestellung.
